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¿Tienda online o almacén tradicional?
¿Tienda online o Almacén tradicional para la venta directa al Agricultor de Fertilizantes, Correctores y Fitosanitarios?
Ventajas e Inconvenientes … ¿Por qué no mezclamos las dos opciones en una? … Decidimos optar por el Comercio Online.
Pues bien, desde este artículo queremos compartir con vosotr@s la reflexión que nos hicimos hace unos cuatro años y que nos ha llevado a ser una de las tiendas online de referencia en España en el Sector de la Agricultura.
Desde el primer momento ya apuntaba que íbamos a tomar este camino, sobre todo cuando empezamos a evaluar el apartado de inversión. La pregunta que siempre estuvo apuntada en la pizarra era ¿Cómo podemos hacer llegar al Agricultor mejores precios sin renunciar a la calidad?
Las reflexiones iniciales son simples (aunque luego se complica la cosa :-)) … Si en vez de invertir tanto en estructura, invertimos más en existencias = Obtendremos mejor precio por volumen. Además tienes menos estructuras que mantener (almacenes, coches, comerciales, etc.) por lo que te puedes seguir dedicándote a comprar, analizar y vender.
La fórmulas de pago que tenemos contribuyen a que no paguen justos por pecadores (morosos).
El precio, claramente, se ve afectado, frente a la competencia que compra menos y mantiene más estructura … vamos bien :-).
¿Cómo podemos mejorar esto? Si en vez de meter un margen de mercado o disparatado, añadimos un margen comercial ético, puede que ganemos menos, pero entendimos que venderíamos más.
Todo no puede ser tan bonito :-) … ¿y los portes? Aunque poco a poco hemos ido reduciendo esta partida, es uno de los apartados, sobretodo con los pedidos pequeños, que vimos que iba a penalizar a nuestros clientes. Por suerte vamos encontrando alternativas como los pedidos agrupados.
Y la confianza, con todo lo que escuchamos de internet … ¿Un agricultor va a confiar en esto de internet? Ha sido, durante estos años, muy agradable ver cómo quien nos compra desde un pueblo con 7 casas, compra también las ruedas del tractor, la semilla, etc.
En el apartado de la confianza hemos ido incorporando, para los clientes, teléfono de atención,ofertas exclusivas, sellos que nos distinguen como seguros, … poco a poco … nos vamos conociendo :-)
¿Encajará en el mundo agrario? Esta pregunta se quedó sin contestar … Aquí nos tiramos al río … y que fresquita estaba el agua al principio :-).
Las marcas … ¿Y con qué marca trabajamos? Unas eran buenas y con precios asequibles en unos productos y otras en otros … puf … ¿Y ahora qué?
La salida que encontramos es la de buscar buenos productos de marcas de confianza al mejor precio, pero confiar en la materia activa y formulación (según Ministerio). Esto ha sido arriesgado, ya que la costumbre manda y el personal gasta lo que le ha dado buen resultado, aunque tenga que pagar más. Por suerte hemos ido observando que esta tendencia se va atenuando, dado el mayor conocimiento que hay, cada vez más, en el usuario, contrastando productos similares de diferentes marcas, evitando así pagar más por ‘lo de siempre’.
Pues eso … que después de muchas reflexiones y algún que otro año ya, estamos embarcados en el proyecto que ‘parimos’, agradecidos a nuestros clientes y amig@s y aprendiendo todos los días … y esperamos que por muchos años más ;-).
Nuestro proyecto tiene un nombre y ese es www.latiendadelagricultor.com y, como ponemos en muchos correos, que os llegan a diario: ‘El equipo que lo componemos, estamos a TU entera disposición' ;-).
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